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Título

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Gerente de Criação de Solicitações

Descrição

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Estamos procurando um Gerente de Criação de Solicitações dedicado e experiente para liderar e supervisionar todo o processo de criação, análise e aprovação de solicitações dentro da organização. Este profissional será responsável por garantir que todas as solicitações sejam elaboradas de forma clara, precisa e eficiente, facilitando a comunicação entre departamentos e assegurando o cumprimento dos prazos estabelecidos. O Gerente de Criação de Solicitações atuará como ponto central para o desenvolvimento de documentos que formalizam pedidos internos ou externos, coordenando equipes multidisciplinares e utilizando ferramentas tecnológicas para otimizar o fluxo de trabalho. Além disso, será fundamental para identificar oportunidades de melhoria nos processos existentes, implementar melhores práticas e garantir a conformidade com as políticas internas e regulatórias. Este cargo exige habilidades de liderança, organização e comunicação, além de uma visão estratégica para alinhar as solicitações com os objetivos da empresa. O candidato ideal terá experiência comprovada em gestão de processos, capacidade analítica e facilidade para trabalhar em ambientes dinâmicos e colaborativos. Se você é proativo, detalhista e possui perfil orientado a resultados, esta é uma excelente oportunidade para contribuir diretamente com o crescimento e eficiência da nossa organização.

Responsabilidades

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  • Gerenciar o processo completo de criação e aprovação de solicitações.
  • Coordenar equipes envolvidas na elaboração e revisão de documentos.
  • Garantir a clareza e precisão das informações contidas nas solicitações.
  • Monitorar prazos e assegurar o cumprimento das etapas do processo.
  • Implementar melhorias contínuas nos procedimentos de criação de solicitações.
  • Assegurar conformidade com políticas internas e regulamentos externos.
  • Facilitar a comunicação entre departamentos para alinhamento das solicitações.
  • Utilizar ferramentas tecnológicas para otimizar o fluxo de trabalho.
  • Elaborar relatórios gerenciais sobre o andamento das solicitações.
  • Treinar e capacitar colaboradores envolvidos no processo.

Requisitos

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  • Experiência comprovada em gestão de processos ou projetos.
  • Habilidade de liderança e coordenação de equipes.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade analítica para identificar melhorias e solucionar problemas.
  • Conhecimento em ferramentas de gestão e automação de processos.
  • Formação superior em Administração, Gestão ou áreas correlatas.
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Proatividade e orientação para resultados.
  • Conhecimento em normas e regulamentos aplicáveis ao setor.
  • Disponibilidade para trabalhar em ambiente dinâmico e colaborativo.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência em gestão de processos de criação de solicitações?
  • Quais ferramentas tecnológicas você já utilizou para otimizar processos?
  • Como você lida com prazos apertados e múltiplas demandas simultâneas?
  • Descreva uma situação em que implementou melhorias em um processo.
  • Como você garante a comunicação eficaz entre diferentes departamentos?
  • Qual sua experiência em liderar equipes multidisciplinares?
  • Você está familiarizado com normas e regulamentos do setor?
  • Como você prioriza tarefas em um ambiente dinâmico?
  • Quais métodos utiliza para assegurar a qualidade das solicitações?
  • Como você capacita sua equipe para melhorar o desempenho?